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PANDA·SAFE

Digitale Gästeregistrierung:
Professioneller Corona-Check-In mit QR-Code

Kontaktlose Erfassung
Ihre Kunden nutzen die eigenen Smart­phones zur Daten­eingabe, was bspw. hygienischer als die Nutzung von Papier und Stift ist.
Maximale Gästeanzahl im Blick
Nach Login sehen Sie, wie viele Gäste sich aktuell in Ihrem Geschäft aufhalten und ob die zulässige Gesamt­anzahl eingehalten wird.
Datenschutz & Datensicherheit
Als Datenschutz-Profis verwahren wir Ihre Kunden­daten verschlüsselt auf speziell gesicherten Servern in Deutschland.
PANDA·SAFE in vielen Sprachen
Sie haben internationale Gäste? Unser Formular steht Ihren Gästen derzeit in 20 Sprachen zur Verfügung!
Speisekarte / Preisliste
Zeigen Sie Ihren Gästen die aktuelle Speise­karte oder andere Informationen als PDF-Dokument nach Scan des QR-Codes an.
Kiosk-Funktion
Gästen, die kein Handy mitführen, können Sie PANDA·SAFE auf einem Tablet oder Smart­phone im Kiosk-Modus anbieten.

Einfache Corona-Gästeregistrierung

Mit PANDA·SAFE können Gäste ihre Daten selbständig hinterlegen, ganz ohne Installation einer App. Das gelingt schnell und kinderleicht in vielen Sprachen.

Und das beste für Sie: Es spart Ihnen Zeit und Geld bei der Erfüllung Ihrer behördlichen Pflichten. Und mit der Panda-Power schützen Sie zudem die persönlichen Daten Ihrer Gäste zuverlässig. Auch an verschiedenen Standorten Ihres Unternehmens.

Maximale Gästeanzahl im Blick

Neben dem zeitlichen Nutzen haben Sie mit PANDA·SAFE immer die maximal zulässige Anzahl der Gäste im Blick. Mit einer farbcodierten Ausgabe, sind Sie auf einen Blick sicher, die gesetzlichen Auflagen zu erfüllen.

Zudem haben Sie bei Anfragen immer alles vorbildlich griffbereit für das Gesundheitsamt. Das schützt Ihre Kund*innen und gibt Ihnen Zeit für Ihr Kerngeschäft. Smart.

Universelle Kontaktdatenerfassung

Nach der Corona-Krise ist für viele Gewerbetreibende die Gästeerfassung in allen Bundesländern vorgeschrieben.

Mit PANDA·SAFE haben wir ein universelles Tool zur professionellen Gästeregistrierung mit QR-Code erschaffen. Davon können viele Branchen profitieren: Restaurants & Bars, Friseursalons, Massage- und Kosmetikstudios, Kinos oder auch Fitnessstudios und Co-Working-Spaces.

Viele Vorteile auf einen Blick

PANDA·SAFE kennt die Vorschriften in Ihrem Bundesland und fragt immer nur die Daten ab, die aktuell benötigt werden. Auch in Österreich und in der Schweiz verfügbar!

Nutzen Sie unsere digitale Gästeregistrierung auch in den Filialen Ihres Unternehmens. – Mit unserem Sofortzugang können Sie unsere WebApp zudem ohne Risiko sofort gratis testen. Ohne Vertragsbindung und Kleingedrucktes.

Häufige Fragen für Digitale Gästeregistrierung

Für wen eignet sich PANDA·SAFE?

Friseursalons, Kosmetik- und Massagestudios, Restaurants & Bars, Kinos oder auch Veranstaltungen, Fitnessstudios, Vereine und Co-Working-Spaces können Gästedaten mit PANDA·SAFE professionell erfassen und dabei Zeit und Geld sparen. In jedem Fall aber persönlichen Aufwand bei der Erfüllung der Corona-Auflagen einsparen.

Grundsätzlich ist unser Service für viele Gewerbetreibende mit Pflichten zur Datenerfassung interessant.

Bei Kongressen, Vereinsversammlungen oder anderen Zusammentreffen von größeren Menschenmengen können wir unsere DSGVO-konforme universelle Gästedatenerfassung zum Schutz der Teilnehmenden empfehlen. Sprechen Sie uns gern zu den individuellen Möglichkeiten an.

Was passiert, wenn das Gesundheitsamt die Daten meiner Gäste haben will?

Sie haben nach dem Login auf unserer Plattform die Gelegenheit Ihre Anwesenheitsdokumentation in Form einer Excel-Datei herunterzuladen und dem Gesundheitsamt zugänglich zu machen.

Über einen einfachen Filter können Sie diese digitale Gästeliste an einem Datum oder für einen bestimmten Zeitraum eingrenzen und für das Gesundheitsamt herunterladen. Gern unterstützen wir Sie hierbei aber auch telefonisch.

Welche Sprachen werden von PANDA·SAFE unterstützt?

Das Front-End für Ihre Gäste erkennt die eingestellte Browser-Sprache auf dem Smartphone. Sollte eine Sprache nicht vorgehalten werden, so wird dem Gast zunächst Englisch angeboten.

Am oberen Seitenrand gibt es zudem eine Auswahl folgender Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Türkisch, Russisch, Polnisch, Chinesisch, Japanisch und Hindi. Neu sind zudem: Niederländisch, Tschechisch, Dänisch, Italienisch und Hebräisch.

Das Backend für die Gewerbetreibenden wird derzeit in Deutsch und Englisch angeboten. Eine kurzfristige Erweiterung dieser Sprachen ist bereits in Vorbereitung.

Wie werden die Gästedaten vor dem Zugriff Dritter geschützt?

PANDA·SAFE wurde von Grund auf in Übereinstimmung mit den Grundsätzen des europäischen Datenschutzes (DSGVO-konform) und einer überragenden Datensicherheit entwickelt.

Alle Eingaben werden über eine sichere SSL-Verbindung an den Server gesandt. Wir speichern die Daten ausschließlich auf Servern in Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland.

Zudem werden alle personenbezogenen Daten einer 256bit-Verschlüsselung unterzogen. Selbst wenn ein Hacker also an die vorbildlich gesicherten Datenbanken gelangen sollte, könnte er nichts mit den verschlüsselten Daten anfangen.

Die Daten Ihrer Gäste werden in der Regel drei Wochen gespeichert und dann protokolliert vollautomatisch gelöscht.

Hilft mir PANDA·SAFE bei der Überwachung der maximalen Gästeanzahl?

Ja.

PANDA·SAFE zeigt Ihnen nach Login genau an, welche Tische belegt sind und wieviele Gäste sich derzeit in Ihrem Geschäft aufhalten. Und zwar nach einem Ampelsystem farbcodiert, damit sie schon von weitem erkennen, ob sie die behördlichen Auflagen einer maximalen Gästeanzahl in Ihren Räumlichkeiten erfüllen.

Werden die speziellen Regeln in meinem Land / Bundesland berücksichtigt?

Ja. PANDA·SAFE kennt die besonderen Regeln in Ihrem Bundesland und berücksichtigt diese automatisch bei der Erfassung Ihrer Gäste.

Auch unterstützt werden die Schweiz und Österreich. Bei Änderung der Rechtslage wird unser Team die entsprechenden Anpassungen unverzüglich durchführen. Versprochen.

Was ist, wenn meine Kunden kein Smartphone besitzen?

Auch wenn es heute selten sein dürfte: In wenigen Fällen haben Gäste kein Smartphone oder führen es beim Besuch nicht mit.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Sie erfassen die Kontaktdaten in Ihrem PANDA·SAFE-Backend
  2. Ihre Mitarbeiter nutzen unser alternatives Mitarbeiter-Formular auf einem Smartphone oder Tablet, welches über einen speziellen Link geöffnet werden kann und ausschließlich die Funktion der Dateneingabe bietet. Andere Backend-Funktionen wie Standort-Verwaltung, Ampel und angemeldete Gäste stehen nicht zur Verfügung.
Wie verhalte ich mich, wenn Gäste sich weigern ihre Daten zu hinterlegen?

Die Gesetzeslage ist in vielen Bundesländern hierzu eindeutig. Ihnen ist die Erfassung der Gästedaten in Form von Kontaktlisten zur Nachverfolgung einer möglichen Infektion auf Grund von Bundes- und Landesgesetzen vorgeschrieben.

Gäste, die sich weigern ihre Daten in einer Kontaktliste zu hinterlassen, dürfen von Ihnen nicht bedient werden.

Müssen Stammgäste ihre Daten bei jedem Besuch erneut eingeben?

Nein. Die Daten werden im sog. Local Storage des Browsers zwischengespeichert und das Formular beim nächsten Besuch automatisch vorausgefüllt.

Die Daten werden also ausschließlich auf dem Gerät des Stammgastes gespeichert, nicht in der PANDA·SAFE-Datenbank. Sollte ein Gast den Local Storage ausgeschaltet haben oder im Privaten Modus surfen, steht die Funktion nicht zur Verfügung.

Kann ich die Software für mehr als einen Standort verwenden?

PANDA·SAFE ermöglicht Ihnen die Nutzung in verschiedenen Filialen / Geschäftsstellen. Als Administrator haben Sie eine Übersicht über den Gästestatus in den einzelnen Filialen.

Zudem können Sie diverse Mitarbeiter-Accounts anlegen und Ihren Angestellten Zugriff auf eine oder mehrere Standorte freigeben.

Wie schütze ich die Daten vor neugierigen Mitarbeitenden?

Tatsächlich ist PANDA·SAFE für Sie und Ihre Mitarbeiter zunächst eine Art Blackbox. Sie und Ihre Mitarbeiter haben keinen direkten Zugriff auf die personenbezogenen Ihrer Gäste. Das verhütet genau diese neugierigen Blicke und schützt die Daten Ihrer Gäste gemäß der DSGVO.

Auf unserer Benutzer-Oberfläche wird Ihnen ausschließlich der eingegebene Name der Hauptperson an einem Tisch angezeigt.

Ich möchte die Daten zu Werbezwecken nutzen, geht das?

Auf Grund des Kopplungsverbotes in der DS-GVO ist eine werbliche Nutzung der Gästedaten, die im Rahmen der Corona-Gästeregistrierung erhoben werden, nicht möglich.

Kann PANDA·SAFE für die Corona-Kontaktdatenerfassung im Unternehmen genutzt werden?

Ja, PANDA·SAFE bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern im Backend die Möglichkeit Besucher auf Grund der Corona-Kontaktdatenerfassung selbständig einzupflegen.

Diese Funktion ist perfekt für größere Unternehmen mit vielen Gästen, Wohneinrichtungen für Senioren oder Menschen mit Behinderungen, Kindertagesstätten und viele andere Branchen um die Kontakte Ihrer Klient*innen zu erfassen und DSGVO-konform zu speichern.

Können individuelle Anpassungen für mein Unternehmen vorgenommen werden?

Ja, gern passen wir unsere Software für Ihr Event bzw. Ihre speziellen Abläufe vor Ort an. Hinterlegte Daten können über Schnittstellen zur Verfügung gestellt werden, andere Daten erhoben und zur Zugangskontrolle verwendet werden.

Auch können unsere Mitarbeiter Sie bei der Erfassung von Daten direkt unterstützen oder den Einlassprozess beschleunigen helfen. Wir freuen uns über Ihre Anfrage!

Wie ist die Vertragslaufzeit für PANDA·SAFE?

Wir binden Sie nicht lange an einen Vertrag und wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wenn Sie unseren Service nicht mehr benötigen, können Sie jederzeit zum Ende des aktuellen Monats kündigen. Einfach und fair.

Bitte beachten Sie, dass sich die Laufzeit ggf. wegen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen um drei bis vier Wochen verlängern kann. Wir beraten Sie hierzu gern.

Benötige ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

In unserem Kundenbereich finden Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 Abs. 3 DS-GVO vorausgefüllt mit Ihren Daten. Der AVV wird automatisch mit Bestellung unserer Gästeregistrierung geschlossen.

Mein Geschäft ist im Lockdown, was nun?

PANDA·SAFE ist für die vom Lockdown betroffenen Kunden im jeweiligen Zeitraum komplett kostenlos.

Wenn Sie von der staatlich verordneten Schließung betroffen sind, wollen wir Sie mit unserem Service nicht finanziell belasten: Es wird keine Rechnung gestellt. Einfach und fair.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gern an!